Книга Лунастри.Стрибок над зорями Книга 1 Наталія Щерба

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Якщо книга, з НАШОЇ вини прийшла з виробничим браком, ( неправильно надрукована, склеєні сторінки, не вистачає сторінок, тощо) - поміняємо без проблем ( доставка за наш рахунок) або повернемо гроші. Всі питання вирішуються протягом 10 робочих днів з дня надсилання (можна в телефонному режимі.) На іграшки дещо інші умови: Всі питання обговорюються протягом 3-х днів і повернення або обмін відбувається лише за наявності підтверджувальних фотографій що і де не так. Але в будь-якому випадку все можна обговорити. Ми заглибимося і допоможемо. Тому, що ми дуууже зацікавлені в тому, щоб до Вас приходив тільки якісний товар і Ви залишалися нашим задоволеним і улюбленим клієнтом ще довгий час. Процедура повернення товару не Належної якості: - зателефонуйте на номер 067 650 21 65 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником за наш рахунок; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3-х робочих днів. Обміну та поверненню не підлягають товари, які буди пошкоджені перевізником ( там всі питання вирішуйте конкретно з перевізником) Ми не беремо на повернення товар який: - був у вживанні і має сліди використання споживачем: подряпини, сколи, потертості, плями і т.п.; - не повністю укомплектований і не збережена фабрична упаковка; - не збережені ярлики і заводське маркування; - не зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту Київ 278 відділення, або за адресою: 04080 Київ Костянтинівська 73 (Ми покриваємо розходи по доставці)